Persoonlijke betrokkenheid van medewerkers is in elk bedrijf onbetaalbaar. Maar hoe krijg je je mensen zo gemotiveerd en enthousiast dat zij zich volledig inzetten voor hun organisatie? Het antwoord ligt besloten in de drie eenvoudige principes van Gung Ho, principes die voor elke manager zijn na te volgen ...

Lees verder »

TIJDSTIP 04-10-2008 17:32

Klanten zijn eigenlijk nét mensen: ze willen aandacht en respect, en het gevoel dat zij u kunnen vertrouwen. Wie zijn klantgerichtheid wil verbeteren levert daarom niet alleen een product of dienst, maar vervult ook díé wensen van de klant - en niet alleen om nieuwe klanten binnen te halen. Want bedenk: wie nooit meer een klant kwijtraakt, krijgt het vanzelf heel erg druk!

Lees verder »

TIJDSTIP 04-10-2008 17:28

Het Kwaliteitenspel is een kleurrijk persoonlijkheidsspel met 140 kaarten waarop menselijke eigenschappen staan vermeld dat helpt om meer zicht te krijgen op de vraag wie u bent. U krijgt meer inzicht in uw sterke en minder sterke kanten, hoe anderen u zien en welke kwaliteiten (of vervormingen) u verder kunt (en wilt) ontwikkelen.

Lees verder »

TIJDSTIP 25-09-2008 15:46

Altijd al straaljagerpiloot willen worden? Of politieagent? Of model? Veel mensen werken zonder energie, passie en plezier en doen hun ‘ding'. Ze zijn niet gemotiveerd, soms lusteloos, ... U wordt als (startende) ondernemer geconfronteerd met veel zaken. Hoe krijgt u meer energie, passie en plezier in uw onderneming of in uw werk? 

Lees verder »

TIJDSTIP 07-08-2008 22:02

In organisaties is erg veel veranderd; de hele maatschappelijke context is veranderd. Innovaties volgen elkaar steeds sneller op en mensen worden mondiger en kritischer; denken alle wijsheid in pacht te hebben. Tegenwoordig komen mensen bij de huisarts melden wat zij denken te hebben en willen alleen een bevestiging of het klopt ...

3 reacties Lees verder »

TIJDSTIP 30-06-2008 19:51