Ton Stassen

Auteur: Ton Stassen
Onderneming: ABAB
Functie: Marketing manager

Helaas heeft u geen flash player geinstalleerd. Deze kunt u hier downloaden.

Het najaar is voor veel van onze collega's en wijzelf van de afdeling marketing en public relations het beursseizoen. Op allerlei beurzen geven we acte de présence. Bij beurzen komt heel wat kijken. Om als organisatie je doelstellingen te realiseren heb je je handen vol aan een goede voorbereiding. Om nog maar te zwijgen van de uitvoering op de beursdagen zelf en de vitale 'follow-up' de dagen erna.

Flexibiliteit
We beschikken over twee soorten beursstands; de grote die varieert van 30 m2 tot 50 m2 en het kleinere type dat we zelf kunnen vervoeren van circa 3 meter breed en 2 meter hoog. Laatstgenoemde beursstand kom je veel tegen. Handzaam in transport, te verpakken in een verrijdbaar ‘tonnetje' en geschikt voor de kleinere beurzen.

Op de grote beurzen in bijvoorbeeld de Brabanthallen tijdens de Landbouwvakbeurs of in de Zeelandhallen tijdens de Contacta zetten we de grote stand in. Deze keuzemogelijkheid levert een prettige flexibiliteit op. Het najaar is bovendien zo druk dat we beschikken over verschillende kleine én grote stands.

Voorbereiding
In de voorbereiding checken we tal van technische zaken als oppervlak, elektra, vloerbedekking, meubilair en wat dies meer zij. We plannen de inzet van medewerkers. Bedenken een teaser en/of aanbieding. Zorgen er kortom voor dat het niet aan de voorbereiding kan liggen om van die beurs een succes te maken. We versturen soms vooraf uitnodigingen naar klanten en prospects. Maken de namen van collega's die de stand bemensen vindbaar op de site. Regelen parkeerkaarten, koffiebonnen, dan wel koffiezetapparaten enz.

De beursdagen zelf
De beursdagen zelf zijn doorgaans uiterst vermoeiend. Vooral als het niet erg druk is. De ervaring leert dat medewerkers het heerlijk vinden als ze continu aan de bak moeten! Er bij wijze van spreken nauwelijks tijd is om te pauzeren. Dan vliegt de tijd voorbij.

Op de dagen zelf is het van belang dat de standhouders goed registreren met wie ze gesproken hebben en dat de formulieren die we daarvoor gebruiken snel in ons klantenregistratiesysteem verwerkt worden. Bij voorkeur zo snel dat de medewerkers bij wijze van spreken de dag na de beurs al kunnen gaan bellen om een afspraak te maken met de prospects die ze een of twee dagen geleden gesproken hebben op de beurs.

Follow-up
Organisaties die deelnemen aan beurzen hebben doorgaans zowel naamsbekendheids-, als relatiemarketing- als acquisitiedoelstellingen. De nadruk ligt dikwijls op acquisitie.

Om deze doelstellingen te realiseren is het van belang om de follow-up eveneens in te plannen. Tijd vrij plannen in je agenda om prospects met wie je contact hebt gemaakt na te bellen, afspraken te maken en te bezoeken. Als je de beursformulieren een paar weken laat liggen weet je zelf ook niet meer welk gezicht bij de ingevulde naam op het formulier hoort.

Succesfactor
Over beurzen valt veel op te merken. Je kunt je helemaal verliezen in de kwaliteit van de stand, of de teaser die je gaat inzetten, maar de kern van je beurssucces is de bemensing van je stand. Enthousiaste medewerkers die op bezoekers durven af te stappen en er ook werk van maken deze na te bellen! Daar gaat het om...

Voeg toe aan: