Simon Stoltz

Auteur: Simon Stoltz
Onderneming: Coadin BV
Functie: Overig

De meeste zelfstandig ondernemers starten hun bedrijf en hebben wel of niet een goed doortimmerd ondernemingsplan. Meestal is daarin het produkt of dienst, de financiën en de markt uitgewerkt. Personeel, laat staan Personeel en Organisatie (P&O) is in veel ondernemingsplannen een sluitpost. Of het komt er zelfs helemaal niet in voor, anders dan de post personeelskosten onder de financiële paragraaf. Toch is het juist voor iedere MKB ondernemer met personeel van levensbelang om P&O meer aandacht te geven. Niet alleen voor grote bedrijven geldt P&O als een strategisch, lange termijn belang.

Er zijn vele redenen te noemen waarom P&O, naast de financiën en sales, een van de meest belangrijke onderdelen van het bedrijfsbeleid behoort te zijn. Het regelen van de arbeidsovereenkomsten en de salaris- en personeelsadministratie volstaat niet meer voor de tegenwoordige werkgever.

Neem alleen de huidige en toekomstige arbeidsmarkt als voorbeeld. Het is nu al voor de meeste werkgevers erg moeilijk om aan goed gekwalificeerd personeel te komen, en dat wordt alleen nog maar moeilijker. Daarom moet er in het ondernemingsplan al zijn nagedacht hoe en waar aan personeel te komen, maar belangrijker nog: "hoe houd ik als ondernemer goed personeel in huis?" Hoge salarissen zijn voor de meeste werknemers ook al lang geen bindende factor binnen de arbeidsrelatie. Wat werknemers onder andere als belangrijk beschouwen zijn:

- toekomstperspectieven;
- opleidingsmogelijkheden;
- goede balans tussen werk en privé;
- verantwoordelijkheden en bevoegdheden.

Behalve de huidige en toekomstige wensen van werknemers, dient de MKB ondernemer zich ook af te vragen: "wanneer heb ik hoeveel mensen nodig, wat moeten ze dan kunnen en waar kan ik ze dan vinden?"; kortom: het personeelsplan. Deze vragen zijn even relevant als het meerjarenplan over omzet- en produktiegroei. Daarom behoort in het meerjaren ondernemingsplan ook het personeelsplan te worden opgenomen.

Ik hoor kleine ondernemers zeggen: "Daar ben ik niet bezig, ik zie over 5 of 10 jaar wel waar ik sta en dan komt het wel goed". Maar kijk eens wat er op dit moment al in de arbeidsmarkt gebeurt. Voor veel ondernemers is er nu al niet of moeilijk aan personeel te komen, laat staan personeel dat het vak verstaat. Zo zijn er bijvoorbeeld in de regio Nijmegen al diverse restaurants die openingstijden terugbrengen of zelfs alleen nog maar voor groepen open zijn, omdat ze simpelweg geen goede koks kunnen vinden. Ditzelfde probleem van tekort aan nieuw personeel doet zich in meer sectoren voor. Hoe moet dat gaan als we over enkele jaren nog minder aanbod van personeel hebben?

En dan heb ik nog niet eens de regelgeving genoemd. Steeds weer worden regelgeving en wetgeving veranderd. Steeds meer moet de werkgever zelf zaken gaan aanpakken rond Arbo, arbeidsrecht, en andere voorheen collectief geregelde zaken. Denk bijvoorbeeld aan de uitkomsten van de Commissie Bakker over flexibilisering van de arbeidsmarkt.

Grote bedrijven denken dan vaak: "Daar hebben we de afdeling P&O voor." De kleine ondernemer kan zich zo'n afdeling niet veroorloven, maar heeft wel die deskundigheid nodig.

Het is een enorme veelheid aan onderwerpen die de huidige ondernemer, en zeker ook de kleine ondernemers met maar enkele werknemers, maar beter meteen goed geregeld kan hebben om binnenkort niet in de problemen te geraken door het gemis van goed overdacht P&O-beleid. En daartoe behoort, zeker niet op de laatste plaats, een slimme organisatie van de werkzaamheden. Bedrijfsprocessen moeten goed ingericht zijn, soepel verlopen en tegen de laagste (personeels)kosten. Hoe verdeelt de ondernemer de werkzaamheden zo effectief mogelijk, zodat het juiste aantal werknemers werkzaam is en de personeelskosten evenredig zijn aan de opbrengsten. Dat het rendement goed is.

In een column als deze is de ruimte en de leesbaarheid te beperkt om nog uitgebreider over dit onderwerp te schrijven. Maar ondernemers die dit onderwerp serieus nemen, en dat geldt zeker ook voor ondernemers die al langer hun bedrijf runnen maar P&O nog niet tot onderdeel van hun bedrijfsbeleid hebben gemaakt, nodig ik graag uit te reageren.

Ondernemersverenigingen die dit onderwerp belangrijk vinden voor hun leden nodig ik ook uit te reageren. Wellicht dat een interactieve presentatie het bewustzijn bij hun leden kan vergroten en zij daardoor in staat zijn problemen te voorkomen, of misschien zelfs wel het tij te kunnen keren.

Niet alleen "een slimme meid", maar ook een goed ondernemer is op de toekomst voorbereid. 

Voeg toe aan: