Negen tips voor een innovatief bedrijf

Elk bedrijf wil wel innovatief zijn. Maar inspiratie komt niet vanzelf. Brainstormen alleen is niet voldoende. Wat moet u wel doen om innovatie binnen uw bedrijf meer kans te geven?  De Vlaamse ‘Vlerick-Leuven Gent Management School' benoemt na een onderzoek negen belangrijke voorwaarden voor creativiteit en innovatie.

Vraag medewerkers niet om ‘innovatief' te zijn, maar concretiseer dit. Zonder duidelijke definitie weten zij niet wat van hen verwacht wordt. In welke richting moeten ze innoveren, wat is het gewenste type of het niveau van innovatie?

2. Ken uw organisatie

Een goed inzicht in de kritische procesfactoren is doorslaggevend, vooral voor doorbraakinnovatie. Maak dus een nauwkeurige diagnose van de organisatie. Wat zijn sterke punten en aandachtspunten? Ook het analyseren van de organisatiecultuur is cruciaal. In een hiërarchiecultuur bijvoorbeeld is het belangrijk om de nodige tijd te nemen voor een innovatieproject. Gebeurt dat niet, dan zult u wellicht op weerstand botsen.

3. Kies voor een coherent beloningsbeleid

Creativiteit is het startpunt van innovatie. Zonder aandacht te besteden aan ideeontwikkeling via technieken, instrumenten of beloningen voor creativiteit is doorbraakinnovatie onmogelijk.

4. Pas het HR-beleid aan

Het is moeilijk om ideeontwikkeling te stimuleren als het HR-beleid niet gericht is op het selecteren van creatievelingen. De behoefte aan creatieve denkers is vooral groot in de ideefases. De implementatiefase vraagt een nauwkeurige uitvoering. Selecteer de mensen met ‘drive', maar creëer ook een klimaat waar mensen graag werken.

5. Technologische innovatie vraagt organisatorische innovatie

Door de organisatieactiviteiten op een efficiëntere manier te organiseren dan de concurrenten kan een onderneming tegen lagere kosten produceren, sneller leveren of betere producten en diensten aanbieden. Organisatorische innovatie is een evolutionair proces, dat gekenmerkt wordt door trial-and-error. Verbeteringen op lange termijn zijn van groter belang dan winst op korte termijn.

6. Zoek een goed evenwicht tussen flexibiliteit en controle

Doorbraakinnovatie vraagt flexibiliteit en autonomie. Controle en evaluatie helpen om de problemen nauwkeurig te definiëren zodat er een constructieve discussie kan ontstaan. De meest gebruikte strategie om de balans te bewaren tussen flexibiliteit en rigiditeit is om het probleem constant te houden, en dan te zoeken naar alternatieve oplossingen. Alle probleemgedreven innovaties vallen onder deze categorie. Een andere manier is de oplossing constant te houden en het probleem te laten variëren. Hiernaar wordt gerefereerd als de oplossingsgedreven innovatie.

7. Hou het proces eenvoudig

Hou het proces van idee tot lancering zo eenvoudig mogelijk. Complexiteit en bureaucratie verhinderen innovatie. Beperk het aantal meetings en het aantal deelnemers aan die meetings.

8. Beslis zonder in de val te trappen

De goedkeuring van een innovatieproject moet objectief zijn. Managers blijven vaak doorgaan met een innovatieproject omdat ze er nu eenmaal al veel geld in hebben gepompt. Verschillende groepen zouden hierin een stem moeten hebben. Irrationele volharding in een project kan ook afgezwakt worden door een klimaat te scheppen waar trial-and-error deel is van de groei. Als mensen geloven dat hun reputatie vast hangt aan een project, zullen ze alles doen om dat project in leven te houden.

9. Betrek uw mensen bij het proces

U kunt uw medewerkers betrekken bij het innovatieproces door hen te informeren, zelf gegevens te laten verzamelen of door aan te tonen waar zij het verschil kunnen maken. Concrete, haalbare doelstellingen werken motiverend. Creëer in tijden van organisatorische innovatie een draagvlak van interne medewerkers die mee hun schouders willen zetten onder het project.

Bron: Sigma Online, door Christine Huyge, op grond van het rapport 'Het innovatieproces in grote bedrijven en KMO's' in opdracht van het Flanders DC Kenniscentrum.

MarketingLive!, hét congres van Tijdschrift voor Marketing

Voeg toe aan: