Ondernemers zijn afhankelijk van een goede relatie met klanten, leveranciers en kapitaalverschaffers. Met het bedrijven van public relations (PR) kan een ondernemer die relaties verbeteren.

Public relations is het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een bedrijf en haar publieksgroepen. Een ondernemer streeft daarbij naar het verkrijgen en behouden van een positief beeld van de organisatie bij haar publieksgroepen.

Niet hetzelfde als reclame

PR is zeer zeker niet hetzelfde als reclame. Reclame is gericht op de verkoop van een product of dienst. PR is bedoeld voor een positieve beeldvorming van het totale bedrijf, een organisatie of een persoon. Er wordt ook wel gesproken van perceptiemanagement.

Overigens maken beide deel uit van het communicatiebeleid en als ze op elkaar worden afgestemd, zullen ze elkaar versterken.

Voordeel

PR heeft als voordeel ten opzichte van reclame-uitingen dat PR in de ogen van de klant geloofwaardiger is. Vaak zijn de kosten ook lager. PR heeft echter als nadeel dat de ondernemer geen invloed heeft op hoe derden de PR oppakken en uitleggen.

Verder is er verschil tussen corporate PR en marketing PR. Bij corporate PR gaat het om het creëren van een positief beeld van het totale bedrijf. Bij marketing PR - ook wel product-PR genoemd - gaat het om het in stand houden en/of vergroten van de afzetmogelijkheden van producten en diensten.

Voor het volledige artikel moet u inloggen of registreren.