Software om klanten te kennen en te houden

In de winkel moet geld verdiend worden. Er komt steeds meer technologie beschikbaar, waarmee u uw klanten leert kennen, betrekt en behoudt.

In de winkel zijn er diverse manieren om van automatisering gebruik te maken en die direct voordeel opleveren:

• Verkopen en afrekenen
• Klantenbeheer (CRM)
• Ontvangst van goederen
• Magazijnbeheer
• Personeelsbeleid
• Dervingspreventie
• Presentatie

Basisautomatisering

Elke ondernemer heeft voor het efficient en goed uitvoeren van zijn kantoortaken de volgende standaardvoorzieningen nodig:
Hardware - de apparaten zoals computers, printers, modems en netwerken.
Software - de programma's die op de computer draaien. Bijvoorbeeld het besturingssysteem van uw computer (Windows) of programma's om tekst te verwerken en spreadsheets te maken, of uw administratie, personeelszaken en tele- of internetbankieren bij te houden.
Internet - een verbinding met het internet en een eigen website, zorg voor goede anti-virussoftware.

Point-of-sale systemen

Een Point-of-Sale (POS) systeem is een computer in plaats van een kassa, waarop de volgende apparaten zijn aangesloten:

• kassabonprinter
• geldlade
• betaalterminal
• barcodescanner

Voeg toe aan: