deOndernemer

Home » Mijn Bedrijf - Bedrijfsvoering » ICT » Artikel

Print Reageer Stuur door RSS Nieuwsbrief

Software om klanten te kennen en te houden

Door: Kluwer
Login voor het volledige artikel

In de winkel moet geld verdiend worden. Er komt steeds meer technologie beschikbaar, waarmee u uw klanten leert kennen, betrekt en behoudt.

In de winkel zijn er diverse manieren om van automatisering gebruik te maken en die direct voordeel opleveren:

  • Verkopen en afrekenen
  • Klantenbeheer (CRM)
  • Ontvangst van goederen
  • Magazijnbeheer
  • Personeelsbeleid
  • Dervingspreventie
  • Presentatie

 

Basisautomatisering

Elke ondernemer heeft voor het efficient en goed uitvoeren van zijn kantoortaken de volgende standaardvoorzieningen nodig:
Hardware - de apparaten zoals computers, printers, modems en netwerken.
Software - de programma's die op de computer draaien. Bijvoorbeeld het besturingssysteem van uw computer (Windows) of programma's om tekst te verwerken en spreadsheets te maken, of uw administratie, personeelszaken en tele- of internetbankieren bij te houden.
Internet - een verbinding met het internet en een eigen website, zorg voor goede anti-virussoftware.

Point-of-sale systemen

Een Point-of-Sale (POS) systeem is een computer in plaats van een kassa, waarop de volgende apparaten zijn aangesloten:

  • kassabonprinter
  • geldlade
  • betaalterminal
  • barcodescanner


Voor het volledige artikel moet u inloggen of registreren.

Voeg toe aan:    Voeg dit artikel toe aan MSN Reporter      

Voor deze functionaliteit moet u zijn ingelogd.

Inloggen voor leden


Registreer | wachtwoord vergeten

Voor deze functionaliteit moet u zijn ingelogd.

Inloggen voor leden


Registreer | wachtwoord vergeten

deOndernemer Businessclub telt op dit moment

7937 leden

bent u de volgende?

Duurzaam ondernemen
Annemarie Rakhorst: Zakenvrouw van 2000
»
Seminar of netwerkbijeenkomst?
Maak nu uw eigen agendapunt aan!
»
Huub Koch
Blogs voor de zelf- standige ondernemer en professional »
Credit management en debiteurenbeheer
Charles Geurds over outsourcing en meer »
Andrea Lagerwey
Trainer, ondernemer en alleenstaande ouder »
Dossier Philips
In dit dossier vindt u alle actuele en relevante berichten. »
Maarten van de Rakt
Gadgets en hebbedingetjes in blogvorm: Dinges! »

Alles te weten komen over de arbeidsmarkt?
Klik hier voor de arbeidsmarktspecial van de Ondernemer!
»
My Thai Experience
»
PauwR!!!
Pieter Voogt, internetmarketeer en eigenaar van PauwR Internetmarketing »
Businessclub deOndernemer
Maak klanten, relaties en/of familieleden lid!
»
Simon Stoltz
Simon Stoltz over personeelszaken en de arbeidsmarkt »
P&O... passé en overbodig?
P&O-, HR- en Coaching onderwerpen belicht »
Ondernemers- verzekeringen voor optimale bescherming
»
Uw persbericht op deOndernemer.nl?
Overname, nieuw product of iets anders?  »
Marco Bouwman
Over optimale marketingstrategieën, internet en concurrentie   »

Stel nu uw vraag aan collega ondernemers! »
Duurzaam ondernemen
Annemarie Rakhorst: Zakenvrouw van 2000
»